Quando Garibaldi Filho criou as Centrais do Cidadão o objetivo era diminuir a burocracia e atender rapidamente a população em um só lugar. O projeto era tão bom que resistiu a Fernando Freire, Wilma, Iberê, Rosalba e Robinson. Ninguém teve coragem de acabar ou mudar o projeto. A população aplaudia, a fórmula estava correta e eficiente. 
Aí chega o PT com Fátima Bezerra e resolve burocratizar as Centrais do Cidadão. Atendimento só com agendamento, absurdo!