Uma irresponsabilidade do INSS da avenida 9. Não bastasse não ter funcionário pra organizar fila e distanciamento entre as pessoas, agora surge a informação que o “sistema está fora do ar” sem dar qualquer justificativa ou prazo para as pessoas que estão na fila para atendimento.
Outro detalhe: quando marcam para ir ao INSS, dizem que eh “horário agendado” e não por ordem de chegada.
Além disso, pessoas com problemas de saúde passando mal sem ter um lugar para sentar ou se apoiar enquanto funcionários do INSS "batem cabeça" sem saber o que fazer.
Às 8h10, uma hora e dez minutos depois do previsto para abertura da agência do INSS, eram 22 pessoas aglomeradas na calçada da agência na avenida 9 sem qualquer previsão de atendimento ou resposta dos funcionários.
Enquanto isso, o gerente da agência ainda não tinha chegado na unidade e, segundo um funcionário da segurança, "o gerente está chegando" sem ter horário definido sabendo que o horário dele é a partir das 8h.
A coisa é bem diferente do que dizem e o cidadão é quem, pra variar, paga a conta.