Pensando em contribuir cada vez mais com soluções que garantam conforto, praticidade e segurança aos seus clientes, principalmente no período de pandemia em que há a necessidade do distanciamento social, a Humana Saúde Rio Grande do Norte tem oferecido diversas facilidades para que todos tenham acesso a um atendimento rápido e sem sair de casa, a qualquer hora do dia.
Estão disponíveis os canais digitais de atendimento que são: o aplicativo Humana Saúde — para aparelhos com tecnologia Android e iOS; Call Center humanizado e preparado para atender as ligações pelo número 40204220; e também pelo próprio site da operadora, o www.humanasaude.com.br.
É possível por meio das ferramentas de praticidade solicitar demandas como impressão de boletos, solicitação e requisição de exames, entre outros serviços existentes.
De acordo com a diretora regional nordeste, Dra. Eva Rodrigues, o objetivo é garantir que o cliente possa durante o período de ampliação das medidas restritivas, por causa da pandemia, ser atendido da sua casa ou trabalho. “Estamos diante de um momento em que precisamos nos proteger cada vez da Covid-19. Para isso, buscamos por meio dos nossos canais digitais de atendimento, levar toda qualidade existente na nossa agência para o nosso cliente, de qualquer lugar que ele esteja e o melhor, disponível 24 horas do dia”, enfatizou Dra. Eva.
Segundo o diretor médico da Humana Saúde, Dr. Márcio Siosaki, a utilização dos canais digitais contribui para que as pessoas possam estar protegidas diante do atual cenário de enfrentamento à Covid-19 no estado. “Com a utilização dos nossos canais de atendimento, podemos garantir que todos se resguardem e, ao mesmo tempo, estejam sempre sendo atendidos com toda praticidade que é oferecida diariamente pela Humana Saúde”, pontuou.
Canais de atendimento:
Telefone 24 horas: 40204220
Site: www.humanasaude.com.br
APP: Humana Saúde - disponível para aparelhos com tecnologia Android e iOS
