Em reunião realizada em março de 2021, a diretoria da Unimed Natal celebrou o crescimento que o plano de saúde registrava na época: o patrimônio crescera quatro vezes por causa do aumento da receita, o que levou o grupo à marca inédita de faturamento de mais de R$ 1 bilhão.
Na mesma reunião, eles discutiram formas de cortar custos diminuindo a oferta de serviços aos usuários, reduzindo o número de exames ofertados, diárias em internações e outros procedimentos médicos.
A ata da reunião registra que os diretores discutiram a redução dos serviços do ponto de vista meramente do custo. Na prática isso significaria, na ponta, um usuário do plano de saúde ter dificuldade para acessar serviços.
É por causa das dificuldades dos consumidores que pactuaram com a Unimed Natal alguma forma de assistência que o plano de saúde passou a ser investigado conforme revelado em primeira mão pelo Blog do Dina.
A ata da reunião com os detalhes aqui revelados consta de um dos inquéritos abertos pelo Ministério Público do RN, a quem foi solicitada a íntegra dos documentos.
Diretores celebraram receita de R$ 1 bilhão.
De acordo com o documento, a Unimed vinha enfrentando dificuldades financeiras nos anos anteriores e estava diante de feitos que deixaram os diretores e os cooperados (1.612 num total) safisfeitos.
Naquele março de 2021, um dos primeiros pontos celebrados foi o aumento do patrimônio da cooperativa em 394%, que passou ao valor de R$ 323 milhões.
Os feitos só foram possiveis, segundo registra a ata, porque a base de usuários da Unimed Natal passou de 130 mil para 201 mil ainda em 2020. Na reunião, há tom de exaltação a esse feito.
Em razão disso, a receita cresceu 65%, saindo de R$ 672 milhões para R$ 1,1 bilhão.
.Enquanto discutiram cortes aos usuários do plano de saúde
Por outro lado, os diretores queriam revisar a composição de custos da Unimed Natal.
Segundo apresentaram na reunião, a cada 100 reais que saíam dos cofres da empresa, R$ 23,00 eram para diárias, taxas, gases e pacotes; R$ 23,00 com materiais e medicamentos; R$ 25,70 com consultas e honorários e R$ 25,70 com serviço de apoio diagnóstico e terapêutico.
Foi a partir desse ponto que os diretores passaram a discutir como reduzir custos a partir da diminuição da oferta de serviços.
Os exemplos foram sendo colocados na mesa como hipóteses.
Entra elas estavam: reduzir em 50% a realização de exames de vitamina D; diminuir a frequência de ecodoppledcadiograma; diminuir o número de solicitações de Serviço de Atenção Domiciliar, onde a economia poderia chegar a R$ 19,2 milhões e diminuir a permanência das internações para reduzir custos com diária.
Outro lado
A Unimed Natal voltou a ser procurada pelo Blog do Dina para se manifestar a respeito do assunto mas não retornou o contato.
Blog do Dina