A Unimed Natal virou uma redação. São tantas notas, comunicados, explicações e desculpas. O problema é só um, falta de administração. Irresponsabilidade mesmo. O Plano virou um caos, não presta o aplicativo, o atendimento interno, o relacionamento com os médicos cooperados, com os prestadores de serviços e usuários. Só quem trabalha mesmo é a coitada da assessoria de imprensa tentando tapar buracos.
Um usuário me disse há pouco, Fernando Pinto, o presidente da Unimed, deveria ser preso. Não sei se preso, mas o Ministério Público deveria abrir uma investigação para apurar o que a diretoria da Unimed está fazendo. São 200 mil vítimas no RN. Não adianta notinhas, tentar apagar incêndio, basta olhar o Instagram, Twitter, os relatos.
A Unimed precisa criar responsabilidade com seus usuários.
