"Qualquer outro canal de comunicação, como link, email, mensagens de WhatsApp etc., pode configurar tentativa de golpe e deve ser ignorado pelo cidadão", informa a pasta em nota.

Criminosos utilizaram o nome do Desenrola Brasil na tentativa de aplicar golpes nas pessoas que buscavam renegociar suas dívidas, na primeira fase do programa, que começou em 17 de julho. As estratégias dos bandidos envolveram emails, mensagens e até mesmo a criação de sites com o nome “Desenrola”.

Na atual fase do programa, desde o último dia 9 de outubro, as dívidas são negociadas somente pela Plataforma de Renegociação, no endereço desenrola.gov.br, que dá acesso à renegociação de dívidas.

"As pessoas devem comunicar tentativas de fraude com o registro de ocorrências policiais, contato com os Procons e central telefônica do credor com o qual o devedor tem a dívida. Se [a pessoa] receber alguma mensagem suspeita ou de terceiros propondo a renegociação pelo Desenrola, deve procurar sempre o seu credor antes de tomar qualquer atitude. Jamais acessar links suspeitos e nunca fornecer dados pessoais a desconhecidos", orienta o governo.

Na segunda etapa do programa, a negociação é realizada pelo site www.desenrola.gov.br, com o uso da conta gov.br, sem nenhum outro intermediário. Mas é necessário ter conta de nível prata ou ouro (veja como fazer). As orientações estão disponíveis no gov.br/conta.

Pode participar do programa quem recebe até dois salários mínimos (R$ 2.640) ou está inscrito no CadÚnico (Cadastro Único para programas sociais do governo federal), com dívidas de até R$ 5.000.

O pagamento pode ser à vista ou parcelado em até 60 meses, com juros de até 1,99% ao mês. A média de desconto é de 83%, mas pode chegar a 96%, no caso de dívidas em cartão de crédito.
 

R7