Sempre fui um crítico feroz da Unimed, principalmente pela forma que seus diretores (Fernando Pinto e Fábio Macedo) levam o plano gerando problemas para usuários, cooperados e terceirizados. Mas tenho que elogiar a presteza do plano no atendimento a um tio meu. A rapidez nas solicitações, a presteza no atendimento, a competência nas autorizações de todos os procedimentos, exames, cirurgias e curativos. Meu tio vem precisando constantemente da Unimed e a cada solicitação uma satisfação maior em relação ao atendimento. O novo superintendente que assumiu trouxe como cultura o bom atendimento e a satisfação do usuário. 

Também tenho que registar o excelente atendimento do Hospital Rio Grande. A equipe de enfermagem, a limpeza, hotelaria, os médicos e a estrutura. Que hospital bacana, tudo sincronizado em perfeita harmonia. Acho o termo até brega, mas vou utilizá-lo, é muito humanizado. Ter um paciente da família no Rio Grande é a certeza de excelente atendimento. Só tenho a elogiar a Unimed (queimando minha língua) e o Hospital Rio Grande.