Moda é de lascar, mas o pessoal adora embarcar na onda. Eu precisei ir para ortopedista, nefrologista, neurologista e fazer uns exames de imagens. 

Em quase a totalidade, fui atendido por "inteligência artificial" pelo WhatsApp. Foi um horror a minha experiência. De inteligência não tem nada. Eu não imagino como isso vai satisfazer o cliente. Pode ser por economia, mas as clínicas não conseguem mensurar a quantidade de clientes que perdem. 

Desisti de dois nefrologistas e um neurologista que tinha sido indicado pelo o ortopedista. Na verdade foi ótimo porque fui para a minha neuro e o atendimento foi maravilhoso. 

Vou dizer uma coisa, mas não é uma crítica, apenas uma constatação. Minha médica passou um exame com sedação e eu quero fazer sem mesmo tendo claustrofobia. A "inteligência artificial" do Instituto de Radiologia não conseguiu entender isso. Eu poderia ter ligado para vários médicos que são amigos que trabalham lá, mas continuei minha briga com a "burrice patológica" contratada pela empresa para administrar a marcação de consultas. Olhe que o atendimento dos humanos do Instituto é perfeito, talvez no setor de medicina seja o melhor atendimento de Natal. Mas a inteligência artificial da empresa é bronca, burra e tacanha. Ou seja, a tecnologia em desserviço a uma empresa campeã. Acabei marcando no São Lucas. 

Ainda na inteligência artificial, mas mudando de setor, tive experiências terríveis esse mês com a Vivo e Banco do Brasil no último mês, tive que recorrer aos gerentes. 

O velho humano é bem melhor que a inteligência artificial. No Blog chegamos a escrever com a ajuda de inteligência ou mesmo usar como correção. Desisti. Prefiro cometer erros do que perder a essência com uma escrita chata e que nunca consegue ser direta. Pode ser que no futuro isso mude, hoje é só um negócio exótico e para preguiçoso.