A Unimed Natal está virando a Hapvida (pelo péssimo atendimento) e a Venezuela ao mesmo tempo. O atendimento tem piorado e agora a cooperativa resolveu copiar o regime chavista: calou a própria população. Comentários no Instagram? Proibidos. A direção bloqueou as reclamações porque não aguenta ouvir o que o cliente pensa. Maduro faria igual.
É o retrato da inoperância. A cooperativa que nasceu para cuidar da saúde virou máquina de censura e dor de cabeça. Reclamar do serviço virou "crime digital". Em vez de melhorar a estrutura, preferem tapar o sol com o dedo e fingir que está tudo bem.
Como se não bastasse, essa semana a direção inventou uma meta absurda: premiar o médico que fizer menos exames que a média da especialidade. Traduzindo: quanto menos o paciente investigar o problema, melhor para o caixa da Unimed. Um projeto perigoso, que economiza em diagnóstico e brinca com a vida das pessoas.
A Unimed está ficando igual à Venezuela, o povo sofre, a elite finge que está tudo ótimo, e quem reclama é silenciado. Tragédia!