A certificação nível 2 da Organização Nacional de Acreditação (ONA) concedida ao Hospital da Unimed em 2023, acaba de ser renovada. Após passar pelo rigoroso processo de auditoria externa, o Hospital da Unimed recebeu ontem a recomendação para manutenção do selo Acreditado Pleno, concedido aos empreendimentos de saúde que, além de cumprir critérios de segurança, executam a gestão integrada dos processos e promove ações de melhorias entre as áreas.
A auditoria da ONA tem como foco avaliar e garantir a segurança do paciente, analisando critérios relacionados a estrutura, processos e resultados. Para o Diretor de Recursos Próprios do Hospital Unimed Natal, Dr. Emerson Oliveira, o reconhecimento atesta o compromisso da instituição em oferecer o melhor e mais seguro ambiente aos beneficiários, cooperados e colaboradores.
“É muito bom ter reconhecimentos como o da ONA, pois ele ratifica o cuidado e o zelo que desempenhamos em nosso trabalho diário. Já são duas décadas que o Hospital da Unimed se destaca no segmento da saúde por oferecer assistência médica com o princípio de dedicar excelência em todos os processos, estar certificado pela ONA no nível 2 é uma garantida que estamos no caminho certo”, celebra o diretor.
A manutenção da Acreditação marca o início das comemorações alusivas ao aniversário de 20 anos do Hospital, que ocorrerá em outubro desse ano, e terá como ápice a entrega da primeira etapa do Complexo de Saúde da Unimed Natal, empreendimento com mais de 43 mil metros quadrados, 283 leitos para internação, 16 salas de cirurgia e sete UTIs.
Sobre a ONA
A Organização Nacional de Acreditação (ONA) é responsável pelo desenvolvimento e gestão dos padrões brasileiros de qualidade e segurança em saúde. Desde 1999, a ONA trabalha para que as instituições de saúde no Brasil adotem práticas de gestão e assistenciais que levem à melhoria do cuidado para o paciente. Atualmente, a ONA reconhece empreendimentos de saúde em três categorias: nível 1 – Acreditado (Bronze); nível 2 – Acreditado Pleno (Prata) e nível 3 – Acreditado com Excelência (Ouro).
Além de ser referência nacional, os padrões ONA são reconhecidos no exterior. Em 2013, a organização se tornou membro da International Society for Quality in Health Care (ISQua), atuando ao lado de instituições que promovem a qualidade da saúde em países como Estados Unidos, Reino Unido, França e Canadá.
