Quando pensamos na evolução do mercado de trabalho, uma série de habilidades específicas eram exigidas para um bom desempenho profissional há dez anos. No entanto, muitas dessas competências tornaram-se obsoletas ao longo do tempo. Como aponta o Sebrae no e-book “Aprender Sempre é um Bom Negócio”, em uma sociedade em constante transformação, é crucial manter-se atualizado. A busca constante por conhecimento, seja no âmbito pessoal ou profissional, é essencial para o sucesso e crescimento.
Nesse cenário, cresce a busca cada vez maior pela implementação da filosofia Lifelong Learning – traduzido para o português como “aprendizado ao longo da vida". O conceito enfatiza a importância de um aprendizado contínuo nas corporações ao redor do mundo. Essa ideia central defende que adquirir conhecimentos e novas habilidades deve ser um hábito constante, especialmente em um mercado de trabalho cada vez mais dinâmico e em evolução.
No Grupo Morada, empresa do segmento funerário responsável pelas marcas Morada da Paz, Morada da Paz Essencial e Morada da Paz Pet nos estados do Rio Grande do Norte, Paraíba e Pernambuco, o investimento na formação contínua de seus mais de 700 colaboradores reflete o compromisso com a entrega de um serviço de qualidade, sensível às necessidades particulares dos clientes, além da valorização dos colaboradores. Investir na capacitação profissional não se trata de um evento isolado, mas parte de ações contínuas e comprometidas com o crescimento constante desta equipe.
De acordo com a coordenadora de Clima, Cultura e Desenvolvimento do Grupo Morada, Alliny Correia, investir no desenvolvimento e capacitação da equipe é fundamental. Essa prática aumenta a produtividade, melhora as entregas e promove um ambiente propício à inovação e à melhoria contínua dos processos e qualidade do serviço. “Quando se investe no desenvolvimento dos colaboradores, eles se tornam mais eficientes e engajados, reduzindo a rotatividade e melhoria do clima organizacional. Profissionais capacitados e engajados com o propósito institucional, se sentem mais confiantes para a entrega de um serviço de qualidade”, destaca a coordenadora.
Para implementar essas iniciativas, a empresa investe em ações e políticas internas voltadas ao desenvolvimento de seus colaboradores. Nos três estados, a empresa conta com a atuação de psicólogas do luto e instrutoras de treinamento. A equipe segue um calendário mensal de atividades focadas no fortalecimento da cultura e identidade organizacional, além de desenvolver competências e habilidades humanas, sem perder de vista o preparo e suporte socioemocional necessário aos colaboradores. “Acolher e cuidar das pessoas faz parte da nossa essência e do nosso jeito Morada de cuidar, e isso se reflete também na forma como cuidamos e desenvolvemos nossos colaboradores”, explica Alliny
Estudos associam a prática contínua de aprender a hábitos de vida mais saudáveis, como redução do estresse e aumento da empatia e das interações sociais positivas. Entre vários outros motivos, isso acontece porque, quando se percebe o aprendizado de novos conhecimentos, o cérebro libera hormônios relacionados ao bem-estar, felicidade e autoestima. Quem compartilha da satisfação em fazer parte de uma empresa que oferece formação continuada é o especialista em Desenvolvimento do Grupo Morada, Manoel Lucas.
“Com a política de formação continuada, implementamos a capacitação de novos colaboradores em várias áreas e o retorno foi positivo. A equipe ficou empolgada ao saber que teria acesso a cursos que gostariam de fazer, tanto no âmbito profissional quanto no pessoal. Com colaboradores mais capacitados, continuamos avançando e melhorando a qualidade e a agilidade das entregas, e todos ficam mais felizes por entregar mais e com maior rapidez”, avalia Manoel.
Quando se investe no desenvolvimento dos colaboradores – o foco central do Lifelong Learning – eles se tornam mais eficientes e engajados, o que reduz a rotatividade e melhora o clima organizacional. “Profissionais capacitados e alinhados com o propósito institucional sentem-se mais confiantes para entregar um serviço de qualidade”, conclui Alliny.
