Clientes do Nubank e do Mercado Pago enfrentaram dificuldades para transferir criptomoedas nesta sexta-feira (6). As duas instituições confirmaram instabilidades nos serviços, que também podem provocar atrasos no crédito de depósitos. Até o momento, não há confirmação de que os problemas tenham a mesma origem.
O Nubank atribuiu a falha a um fornecedor externo de dados e informou que saques e depósitos de criptoativos estão temporariamente indisponíveis. O banco afirmou que os ativos e as informações dos clientes permanecem protegidos e que as demais operações com criptomoedas continuam funcionando normalmente.
Já o Mercado Pago informou que o problema está relacionado a um fornecedor responsável pelo monitoramento de riscos e prevenção à lavagem de dinheiro. Como medida de proteção, parte das transferências para carteiras externas foi bloqueada temporariamente. A plataforma afirmou que os depósitos pendentes serão creditados automaticamente após a normalização do serviço e que as operações de compra e venda de criptomoedas não foram afetadas.
Com informações do Metrópoles
