O "recém-criado" Banco Delta Global Bank divulgou uma nota de esclarecimento para explicar a polêmica em que se envolveu nos últimos dias, ao fechar um acordo para a gestão da folha salarial da Prefeitura de Riachuelo. O fato de ser uma instituição bancária recente, geral repercussão no interior do RN, dúvidas e incertezas quanto a "confiança" do Banco.
Para acabar com essas dúvidas, a Delta divulgou o seguinte comunicado:
Nota de esclarecimento – Delta Global Bank
O Delta Global Bank esclarece que a contratação referente à gestão da folha de pagamento dos servidores da Prefeitura de Riachuelo foi conduzida em estrita conformidade com os princípios legais que regem a administração pública, incluindo legalidade, transparência e competitividade.
A instituição destaca que participou do processo dentro dos critérios estabelecidos pelo ente público, apresentando proposta técnica e comercial alinhada às melhores práticas de mercado, com foco em eficiência operacional, inovação tecnológica e melhoria da experiência dos servidores.
Como resultado da parceria, o Delta Global Bank reforça que serão disponibilizados aos servidores municipais:
* Estrutura Física para atendimento presencial na cidade;
* Condições diferenciadas de serviços bancários, com redução ou isenção de tarifas em produtos essenciais;
* Oferta de crédito consignado com taxas competitivas, respeitando integralmente as normas regulatórias e de proteção ao consumidor;
* Plataformas digitais modernas e seguras, que permitem acesso simplificado e ágil aos serviços financeiros;
* Canais de atendimento estruturados, incluindo suporte remoto e, quando necessário, presença física planejada para garantir atendimento adequado à população.
Sobre eventuais preocupações levantadas, o banco reafirma seu compromisso com a ética, transparência e qualidade no atendimento, mantendo canais abertos de comunicação com clientes e órgãos reguladores. O Delta Global Bank opera sob supervisão das autoridades competentes e segue rigorosamente todas as diretrizes do sistema financeiro nacional.
A instituição também ressalta que práticas como telemarketing e oferta de crédito seguem políticas internas de conformidade e podem ser ajustadas conforme as necessidades e preferências dos clientes, sempre respeitando a legislação vigente.
No que diz respeito ao impacto econômico local, o banco entende que a ampliação da concorrência no setor financeiro, inclusive com a entrada de novas instituições, contribui para a democratização do acesso ao crédito e melhoria das condições ofertadas aos consumidores.
Por fim, o Delta Global Bank permanece à disposição da Prefeitura de Riachuelo, dos servidores públicos e da sociedade para prestar todos os esclarecimentos necessários, reafirmando seu compromisso com uma atuação responsável, transparente e orientada à geração de valor para todas as partes envolvidas.
"Também estamos atentos a todas as manifestações e percepções da população. Feedbacks são fundamentais para que possamos evoluir rapidamente e entregar um serviço à altura do que Riachuelo merece. Mais do que uma operação financeira, enxergamos essa parceria como uma oportunidade de construir confiança com a cidade, com os servidores e com suas famílias. E confiança se constrói com presença, escuta e entrega consistente — valores que orientam cada passo do Delta Global Bank", afirma o CEO do Delta Global Bank, Pedro Ricco.
