Por Enrique Robledo, consultor, publicitário e um 'vei' do século XXI:
"Indo direto ao grão, elas são as seguintes:
Desaprendizagem
Digitalização
Disrupção
Divergência
Diversidade
Desaprendizagem
Para poder desenvolver estas habilidades, tal vez a primeira que é preciso ter é a "capacidade de desaprender". A visão do mundo e da sociedade formada sobre a base de um mundo estático, evolutivamente linear e geograficamente restrito, apresenta uma grande falha para compreender a modernidade. Para ser um "cidadão do mundo" na década de 20 que estamos transitando, é imprescindível entender que nada é para sempre, que conhecimento é descartável, renovável e temporário, que é imprescindível dominar uma língua comum (o Inglês), que não podemos medir mais o tempo de trabalho em horas, que não precisamos "ser donos" das coisas para poder usufrui-las e que as formalidades não mais importam (Até o bom dia das mensagens a gente pula para ir logo ao que interessa).
Num mundo onde a velocidade da informação é tão rápida, rica e atrativa, precisamos entender as novas regras de comunicação. É necessário ter a mente bem flexível para desaprender o que aprendemos cada vez que for necessário.
Digitalização
Este é o meio natural onde as relações laborais (e as humanas também) acontecem hoje em dia e cada vez será mais. Para entrar de cara nas vantagens e potencialidades que esta forma de inter-relacionamento oferece, o ser humano do século XXI precisa dominar o meio digital. Saber onde encontrar a informação necessária pode chegar a ser um grande desafio. A boa notícia é que como isto acaba sendo uma necessidade de muitos, cada dia são mais e melhores as ferramentas que auxiliam neste processo. Porém, é preciso ir atrás delas: quanto melhor se mover no meio digital, mais fácil e menos dolorosa será a adaptação aos tempos que ainda estamos a viver. Quem não souber utilizar as ferramentas digitais perde o respeito dos mais novos que já nasceram digitalizados e se movem por ele com muita naturalidade. Se para você é fácil ou difícil isso é irrelevante, ser digitalizado é condição obrigatória para se desenvolver no mundo moderno.
Disrupção
A velocidade de crescimento da base do conhecimento disponível ao homem moderno, e a sua universalização atual, nos levam a um modelo social que passa por um momento altamente disruptivo.
Empresas como Uber, Facebook, AirBnb, Booking, Rappi, etc. nascem da possibilidade que a tecnologia trouxe para a expansão ou criação de negócios e formas de relacionamento social. Hoje as empresas de programação Brasileiras (por exemplo) sofrem muito para conseguir profissionais, pois a esmagadora maioria deles trabalha "home-office" para alguma empresa internacional que paga em Dólares ou Euros. Isto elevou enormemente o valor-hora de um programador no mercado local e isso só foi possível pela internacionalização das formas de vida sociais que hoje vivemos.
Quem quiser formar parte desse novo mundo, precisa rapidamente se adaptar aos novos paradigmas disruptivos, e estar em permanente disposição para a mudança e capacitação constante como parte do seu dia a dia.
Divergência
Dentro de um grupo de sucesso do século XXI, tanto é importante a convergência de certos valores e regras, como a divergência entre eles. Ela é quem põe o contraponto para a melhora constante. Grupos heterogêneos nos quais a divergência se desenvolve com maior facilidade avançam mais rápido na obtenção de resultados.
Diversidade
Formar parte de grupos com diversidade cognitiva, identitária, cultural, sexual, étnica, é fundamental para poder ser competitivo. Grupos diversos representam melhor os interesses gerais, evitam o retrabalho e facilitam a visão "do outro lado" de forma prematura. Ajuda a evitar cometer erros imprevisíveis para grupos homogêneos (por exemplo: uma postagem em redes sociais que acabe com a imagem da sua empresa). Porém é necessário que existam alguns valores de base em comum para ter uma coabitação positiva."
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