O Nubank informou que normalizou as operações de saques e depósitos em sua plataforma de criptomoedas desde as 22h de sexta-feira (6), após um período de instabilidade provocado por uma falha em um fornecedor externo de dados.
Segundo o banco digital, o problema não afetou a infraestrutura própria da instituição, e os ativos e as informações dos clientes permaneceram protegidos durante toda a interrupção do serviço.
A suspensão temporária havia sido identificada ainda na sexta-feira e atingiu também o Mercado Pago, que atribuiu o problema a uma falha em um fornecedor de monitoramento de riscos e prevenção à lavagem de dinheiro.
Durante a instabilidade, clientes das duas plataformas ficaram impedidos de realizar transferências diretas de criptomoedas para carteiras externas, embora as operações de compra e venda de ativos digitais tenham continuado disponíveis normalmente.
O episódio ocorre em meio a uma sequência de turbulências no setor de criptoativos, marcada por ataques cibernéticos a diferentes plataformas de negociação ao redor do mundo nas últimas semanas.
Até a divulgação desta matéria, o Mercado Pago não havia confirmado oficialmente a normalização completa dos serviços de transferência de criptomoedas em sua plataforma.